Remote Support

Netviewer Support Online
NTR Support Online

 

Werkwijze NVClient Support:

1. De remote support sessie kan gestart worden op verzoek van een helpdeskmedewerker.
2. Klik op het onderstaand Remote Support icoon.
3. In de dialoogbox 'Bestand downloaden' klik 2 maal op [Uitvoeren/Run].
4. Het unieke sessienummer krijgt u van de helpdeskmedewerker.
De helpdeskmedewerker kan na goedkeuring, nu met u meekijken.

NVClient Support PC remote support
NVClient Support MAC remote support